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الأحد، 14 سبتمبر 2014

Styles d’entrevues.


L'entrevue de sélection est presque toujours basée sur l'étude du CV ou du formulaire d'offre de services.
On distingue cinq styles d'entrevue :

• l'entrevue structurée ;
• l'entrevue non structurée ;
• l'entrevue demi structurée ;
• l'entrevue sous pression ;
• l'entrevue amicale.

Les trois premiers styles se distinguent par leur contenu, alors que les deux autres se remarquent au comportement et l'attitude de la personne qui interviewe.

Entrevue structurée : la personne qui interviewe utilise une marche précise. La rencontre est dirigée à l’aide d’un questionnaire et vous pouvez difficilement vous imposer et obtenir plus de détails sur le poste ou l’entreprise, avant la fin. Les questions portent spécifiquement sur votre C.V. ou votre formule d’offre de service et nécessitent des réponses directes. Les résultats de l’entrevue dépendent de vos réponses.

A cause de sa méthode objective, l’entrevue structurée est très valable pour l’élimination des personnes non qualifiées, lors de la première étape de sélection.

Entrevue non structurée : la personne qui interviewe cherche à déterminer si vous êtes apte à occuper le poste, mais ne suit pas de méthode pour obtenir ses informations.
Contrairement à l'entrevue structurée, les résultats de cette rencontre ne dépendent pas des renseignements fournis mais surtout de la relation qui s’est établie. Si vous réussissez à faire bonne impression et que le rapport est chaleureux, il est probable que vous obtiendrez l’emploi.

Entrevue demi-structurée : son contenu s’inspire des deux styles précédents.

Entrevue sous pression : est utilisée pour évaluer votre détermination, votre assurance et votre capacité de contrôler vos émotions. La personne qui interviewe vous place consciemment dans des conditions physiques et psychologiques inconfortables. Elle peut par exemple prendre des notes tout au long de l’entrevue sans jamais vous regarder, parler à voix basse de façon à ce que vous ayez de la difficulté à l’entendre, vous interrompre ou encore vous bombarder de questions. Si vous gardez votre sang-froid et que vous réussissez à convaincre l’employeur de votre utilité pour l’entreprise, la partie est gagnée.


Entrevue amicale : la personne qui interviewe ne pose jamais de questions sous forme négative et ne désapprouve jamais. Elle se montre plutôt compréhensive de sorte que vous vous sentiez à l’aise et en sécurité. Si vous réussissez à le convaincre de vos compétences et à établir un bon rapport avec eux, vous avez toutes les chances de vous voir offrir un poste.

C.V : curriculum vitae

Organisation des éléments d’un C.V.
La première rubrique d'un C.V. concerne des renseignements personnels. Sans inscrire le titre, vous indiquez directement :
• votre nom ;
• votre adresse complète ;
• un ou deux numéros de téléphone ou l'on peut facilement vous joindre
 
Vous pouvez ajouter d’autres renseignements si vous les croyez utiles pour obtenir un emploi, tels que :
• votre date de naissance ;
• votre citoyenneté ;
• langues étrangères, etc.
 
La deuxième rubrique de votre C.V. présente votre formation ou votre expérience de travail. Dans cette section, vous inscrivez le titre, puis vous mentionnez ce qui vous avantage le plus ou ce qui convient le mieux à votre situation.
Si vous n’avez jamais travaillé ou que vous venez de terminer vos études et n’avez occupé que des postes à temps partiel, il est préférable de présenter votre formation en deuxième rubrique et de réserver votre expérience de travail pour la troisième. Si par contre vous avez terminé vos études depuis quelques années et que vous travaillez, présentez d’abord votre expérience de travail.
Pour présenter les données concernant votre formation, suivez l’ordre chronologique, en commençant par les plus récentes. Vous inscrivez d'abord la formation en cours, ensuite les autres études que vous avez faites et les diplômes obtenus, sans inclure les études primaires.
Chaque élément indique :
• la période de formation (mois et années ou années seulement) ;
• le nom de l'institution scolaire et ses cordonnées (ville et province ou ville et pays si les études ont été faites à l'étranger) ;
• le nom du programme d'études ou la dernière année de formation si aucun diplôme n'a été obtenu ;
• le diplôme obtenu
 
Les rubriques complémentaires "PERFECTIONNEMENT" ou "COURS COMPLEMENTAIRE " ainsi que "DISTINCTIONS" ou "MENTIONS" s’ajoutent après celle qui concerne la formation.
 
La troisième rubrique présente l'expérience de travail. Les renseignements concernant votre expérience de travail, s'inscrivent en ordre chronologique, en commençant par l'emploi le plus récent.
 
Ici, décrivez toutes vos expériences de travail rémunérées ou non : emplois à temps plein ou à temps partiel, emplois d’été, stages et bénévolat. Organisez vos données de façon à vous avantager et mettez l’emphase sur celles qui ont le plus de relation avec le travail que vous cherchez.
 
La quatrième rubrique d'un C.V. est consacrée aux loisirs qui démontrent des aspects importants de votre personnalité. Ils s’inscrivent de la façon suivante :
Exemple :
Loisirs : Lecture, théâtre, musique, football.
 
La cinquième rubrique porte sur les références. Pour la rédiger, il y a deux possibilités :
A. Fournir deux ou trois noms des personnes préalablement avisées qui vous connaissent bien sur le plan professionnel. Leur nom sera accompagné leur titre, le nom et les cordonnées de l'institution ou de l'entreprise et le numéro de téléphone ou l'on peut les joindre.
 
B. Inscrire "FOURNIE SUR DEMANDE" sous la rubrique. Cette possibilité est la plus courante.
Exemple :
Références : Fournies sur demande.
 
Un C.V. comprend habituellement cinq rubriques principales :
1• renseignements personnels ;
2• formation scolaire et professionnelle ;
3• expérience de travail ;
4• loisirs ;
5• références.
 
vous pouvez ajouter des rubriques complémentaires telles que :
• perfectionnement ou cours supplémentaire ;
• activités parascolaires ;
• distinctions ou mentions ;
• sommaire ou résumé de carrière.